Fue a mitad de la década de los ochenta el factor tecnológico paso a constituir un vector estratégico que permitió que la empresa mejorara su posición competitiva, pues su ausencia producía una grave insuficiencia para generar innovaciones en productos y procesos. Es necesario gestionar estos recursos tecnológicos con la misma eficiencia que los demás para que la empresa adquiera una mayor capacidad de adaptación y la posibilidad de anticipar, e incluso provocar rupturas que le permitan renovar sus ventajas competitivas en el momento oportuno.
